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深圳接机服务的流程与标准

日期: 2018-08-01
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 带老人孩子出行不便怎么办?到达机场时已没有公共交通怎么办?不想打车或乘坐大巴离开机场怎么办?行李多搬运困难怎么办?这些都是人们到达机场后遇到的难题。而深圳接机服务的出现是以上问题迎刃而解的最佳选择,由于深圳属于大都市,各种需求和服务都十分旺盛,深圳接机服务也不例外,它是一种出行安全又便捷的选择,那么深圳接机服务的流程和标准是怎样的呢,且看下文。

深圳接机服务的流程与标准


 一、深圳接机服务的准备工作

 深圳接机服务机构要定时定点地在预定处获取需要接机的客人名单并精确掌握客人的姓名、航班、抵达时间、车辆车型要求以及接待级别和规格等情况;根据所掌握的客人信息,要提前做好接机准备,包括接站告示牌的制作、车辆的安排、接机人员仪表仪容的整理等;接机牌要提亲备好,正面信息和背面信息都要确保准确无误;深圳接机服务人员一定要提亲半小时或一小时到达。

 二、达到机场迎接客人

 深圳接机服务人员到达机场迎接客人时,要尽量站在比较显眼的位置举牌等候被接机人员、并主动问好和自我介绍、同时要代表饭店对客人表示欢迎;同时深圳接机服务人员还要主动帮助客人搬运行李、搀扶老人、照顾幼儿等,为行李挂好行李牌,引领客人到达车前。

 三、送客上车

 深圳接机服务人员应在开车前十分钟或者二十分钟将客人送到开车地点,协助客人将行李放入车中,并在车前或者右前方与客人礼貌道别。

 深圳接机服务人员在送客上车后并未结束服务,在客人到达饭店后还要引领客人比昂立入住手续,还要及时同志大厅值班台客人的到店信息。深圳接机服务的流程大致如此,其服务质量处于领先水平,并与香港租车公司等多地的租车公司都有合作,是需要接机服务的人群不错的选择。

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